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Mack Garantie

Verfasst: Mi 21. Dez 2005, 05:24
von friedel
Hallo zusammen,

ich muss schnell berichten, was mit meiner D70 passiert ist.
Vor ca. 6 Wochen ging die Kamera nicht mehr aus. Auf raten der Leute im Forum habe ich die Kamera zur Reparatur abgegeben.
Zur Zeit bin ich für längere Zeit in den USA.Die US Garantie meiner Kamera war leider knapp ausgelaufen, aber ich hatte ja die extended warranty von Mackcam gekauft (noch 3Jahre dazu).
Die Firma hatte ich angerufen, und einer Reparatur stand nichts mehr im Weg.
Zwischendurch hatte Mackcam die Kamera zu Nikon, USA weitergeleitet.Warum,wurde nicht erklärt.Heute kam sie endlich zurück. Insgesamt hat es 6 Wochen gedauert.Das hat sich ganz schön gezogen.Aber nun denn, ich bin froh, dass sie wieder da ist.Man weiss jetzt die Qualität dieser Kamera wieder zu schätzen nach so langer Abstinenz,hoho.

Unterm Strich : Kamera repariert(neues Teil engesetzt, neuer ON/Off Knopf mit Vorderrad).Neue Firmware drauf und Kamera gereinigt.

Bin froh,dass ich die Garantie hatte, da die Reparatur auf 200-300$ geschätzt wurde.

Also, gute Erfahrung gemacht.Diese Garantie ist weiterzuempfehlen.


Michael

Verfasst: Mi 21. Dez 2005, 08:15
von Mattes
Hallo Michael.

Das klingt schon recht gut, danke für die Info. Es gibt ja (zum Glück) nicht so viele User, die die Mackgarantie in Anspruch nehmen müssen. Da ist ein Bericht "aus dem wahren Leben" sehr willkommen.

Grüße

Mattes

Verfasst: Mi 21. Dez 2005, 10:29
von Hauke
Was bezahlt man für die Mackgarantie?

Verfasst: Mi 21. Dez 2005, 10:33
von Reiner
Hauke hat geschrieben:Was bezahlt man für die Mackgarantie?
Einige Händler (Der bekannteste hier dürfte http://shop.multimedia.de/de/ auch bekannt als 21torr oder kauf-könig) bieten diese Garantie für ihre Import-Produkte an, da diese keine Nikon-Garantie mitbringen...
Sie ist dort im Preis inbegriffen...

Hinter Mack steckt das hier : http://www.mackcam.com/

Verfasst: Mi 21. Dez 2005, 10:43
von Hauke
Ach so, alles klar. Ich dachte das es sich dabei mehr um eine Wertgarantie handelt die man für Handys ect. Abschliessen kann.