Probleme mit X-Drive II

[d@niel]

Hallo zusammen,

da habe ich kurz vorm Urlaub noch mein X-Drive bekommen und mich riesig gefreut... und schon geht der Ärger los! Das Ding will nicht so, wie es soll. Ich versuch´s mal zu beschreiben:

Betrieb ohne Festplatte:
X-Drive wird vom PC erkannt, 4 Wechsellaufwerke erscheinen im Explorer. Auf das Laufwerk, in dem eine Karte steckt (in diesem Fall ein IBM MB mit 1GB) kann ich zugreifen, Daten lesen und schreiben. Alles ohne Probleme. Auf die 3 anderen Laufwerke kann man (logischerweise) nicht zugreifen.

Betrieb mit Festplatte:
X-Drive wird vom PC erkannt, 4 Wechsellaufwerke erscheinen im Explorer, der Zugriff ist auf alle 4 möglich, jedoch werden keine Daten in den Laufwerken angezeigt, auch in dem nicht, in dem das MD steckt. Es lassen sich keine daten vom PC auf das X-Drive schieben.
Es gibt kein Symbol im Explorer für die eigentliche Fetsplatte des X-Drive. Ist das normal?

CF-Karte mit X-Drive kopieren:
Das X-Drive hat keine Verbindung zum PC, die Karte wird eingesteckt und der Copy-Knopf gedrückt. Es piepst kurz, dann passiert einige Zeit nix, dann zeigt das X-Drive das Symbol für HDD-Fehler an.

Festplatte:
Die Platte selber ist gesund, wurde eben in einem Notebook getestet. Formatiert habe ich die Platte (20GB) in einem Windows XP Notebook, natürlich mit FAT32.

PC:
Problem besteht an 2 PCs, einer mit XP einer mit Win2000, daher schliesse ich einen PC-Fehler aus.

Was tun? Hat irgendwer eine Idee? Ist das Ding kaputt oder ich nur zu dämlich? Dienstag geht´s in Urlaub und ich brauche dringend Speicher, da ich kein Notebook mitschleppen will.....

d@niel

[Arjay]

Hast Du's schon mal mit einem Reset des Geräts probiert?

[d@niel]

ja klar, als alter Computer-Mensch ist das Reset immer das erste
Ich formatiere die Platte gerade nochmal mittels Bootdiskette im Notebook. Wenn´s dann nicht geht hab ich keine Idee mehr.

Wie muss denn ein funktionierendes X-Drive im Windows-Explorer aussehen? Sieht man zu den 4 Wechsellaufwerken noch ein fünftes für die eigentliche HDD? Irgendwie muss ich ja an die Daten auf der Platte rankommen, sonst wäre das Ding ja nur ein teurer Kartenleser....

d@niel

[Arjay]

Hab's gerade mal getestet.

Gerät angestöpselt, Explorer gestartet, XDrive II eingeschaltet: Nach ca. 10 sec erscheint folgendes:

Zusätzlich zu schon vorhandenem XDrive (H: ) und Wechseldatenträger (I: ) - (K: )

Ausserdem erscheint in der Taskleiste eion Symbol für "Sicheres Entfernen" des Datenträgers.

Ich habe erst auf das zweimal auf das Symbol geklickt, und dann das gerät wieder ausgeschaltet.

So läuft's bei mir ganz problemlos.

Ich wünsche Dir viel Erfolg bei Deinen weiteren Aktionen.

Falls es noch immer nicht geht, solltest Du mal mit Deinem Händler reden (ich habe mir in dieser Sache die Bedienungsanleitung gründlich angeschaut und keinen weiteren Lösungsvorschlag gefunden).

[d@niel]

danke für den Versuch, aber so richtig verstehe ich das nicht...
Es erscheint also ein Laufwerk für das X-Drive selber und 3 weitere für die Karteneinschübe? Dann wäre also das erste in der Liste (in Deinem Fall H) das X-Drive und die anderen die Kartenleser, richtig?
4 laufwerke habe ich auch, aber der Zugriff klappt nicht. Habe eben die HDD nochmal formatiert, ohne Erfolg.
Der Händler heisst eBay Da wird man nix machen können. Vermutlich zeigt sich hier mal wieder: "wer billig kauft, kauft zweimal"
Mist! :x

d@niel

[Arjay]

Hast Du das Gerät von einer Prvatperson oder von einem gewerblichen Händler gekauft? Die Händler dürfen sich nämlich nicht vor Garantieleistungen drücken!

[d@niel]

privat, sonst säh´es ja nicht so schlimm aus.
Viel ärgerlicher: ich brauche bis Montag abend eine Lösung...

Also: Tonne auf, X-Drive rein, Tonne zu!
Und im Urlaub keine RAWs sondern nur JPEG. Wundervoll....

d@niel

[beta]

ruf die xDrive Hersteller Jungs an und frage nach einer Lösung. Janz einfach.

beta

[d@niel]

so einfach ist das leider nicht, denn es ist keine deutsche Support-Nummer zu finden. Und in Taiwan werde ich kaum anrufen.
Das Handbuch sagt ja auch: "If you experience problems with X´s-drive II and cannot find answer in the previous troubleshooting sections, please contact your dealer".
Riesengrosser Mist!

d@niel

[Arjay]

... und wie lange ist der kauf bei Ebay schon her? Hast Du dort schon eine Bewertung für den Verkäufer abgegeben?

Wenn Du noch nicht bewertet hast, gibt's noch Chancen, denn kein Anbieter wird ohne Not eine negative Bewertung ("der hat mir Schrott verkauft") riskieren.